Bezorging
Op werkdagen voor 22:00 besteld, is vandaag verzonden!
Het grootste gedeelte van de producten zijn op voorraad bij onze logistieke partner waardoor, als je op werkdagen voor 22:00 bestelt, de bestelling dezelfde dag nog wordt verzonden. In 9 van de 10 gevallen betekent dit dat de producten dan morgen bij jou in huis zijn, zowel voor Nederlandse als Belgische afleveradressen. De vervoerder belooft ons dat je pakketje daadwerkelijk morgen wordt afgeleverd, maar heel af en toe kan het toch een dag langer duren. Mocht een product een langere levertijd hebben dan staat dit bij het product aangegeven boven de bestelbutton. Het product heeft dan een afwijkende levertijd, bijvoorbeeld 1-2 weken. Onze bestellingen worden geleverd van dinsdag tot en met zaterdag door de post. Wanneer de levertijd op de website onverhoopt afwijkt van de daadwerkelijke levertijd zullen wij je hierover informeren en voor een passende oplossing zorgen. Zengrowth doet te allen tijde haar uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen!
Levertijd 1-2 weken
Helaas is het voor ons niet rendabel om alle producten zelf op voorraad in Nederland te hebben liggen. Echter willen we je altijd kunnen voorzien van een compleet assortiment, waarin je altijd je gewenste producten kunt vinden. Precies om deze reden wordt een deel van ons assortiment ook vanuit Duitsland en Polen. Dit zijn voornamelijk vaste massagetafels. De levertijd van deze is 1-2 weken. Echter kan de zending in sommige gevallen extra worden vertraagd of juist sneller worden geleverd. Mocht de levering zijn vertraagd, dan zullen we dit zo snel mogelijk via e-mail of telefonisch laten weten.
Bestelling in delen ontvangen
In sommige gevallen kan het voorkomen dat je je bestelling in delen ontvangt, omdat we het niet als één pakket kunnen opsturen. Voorbeeld: je besteld een massagetafel en enkele accessoires. Alhoewel we de producten op hetzelfde moment overhandigen aan de vervoerder, kan het voorkomen dat één deel van de bestelling eerder wordt geleverd dan het andere deel. Vaak wordt het resterende deel van je bestelling de dag erop geleverd.
Afwijkende levertijd
Betaal je via handmatige overschrijving? Dan kan het tot 3 werkdagen duren voordat de betaling bij ons binnen is en deze administratief is verwerkt. Wij versturen de producten wanneer wij de betaling hebben ontvangen. Op Nederlandse nationale feestdagen worden er geen bestellingen verstuurd en/of aangeboden.
Verzendkosten
Het laten bezorgen van bestellingen geeft een grote milieubelasting. Daarom willen wij ervoor zorgen door middel van duidelijke product omschrijvingen, inclusief foto's en filmpjes, dat je het product bestelt die je echt wilt hebben. Hierdoor hebben we minder retouren dan een gemiddelde webwinkel. Dit doen we met name om het milieu te sparen en de klanten tevreden te houden. Het versturen van bestellingen geeft een grote belasting op het milieu. Kleine bestellingen kosten net zoveel inpakmateriaal en zijn net zo milieubelastend als grotere bestellingen. Vanuit het oogpunt van deze milieubelasting, wil Zengrowth het doen van kleine bestellingen ontmoedigen. Daarom hebben we ervoor gekozen om de verzendkosten onder de 20 euro geheel door te berekenen aan de klant, waar we bij bestellingen tussen de 20 en den 50 euro, dit voor een deel op ons nemen.
Dit komt op het volgende neer:
Bestelwaarde | Nederland | België |
Onder de €50 | €5.90 | €5.90 |
Hoger dan €50 | Gratis | Gratis |
Levertijden Nederland, België en andere landen
Wij verzenden bestellingen op maandag t/m vrijdag. Hieronder kun je terugvinden wat de levertijd is per bestelling:
Nederland en België*
Tijdstip bestellen |
Tijd |
Verzonden op |
Verwachte bezorgdag |
Maandag |
Voor 22:00 uur besteld |
Maandag |
Dinsdag |
Dinsdag |
Voor 22:00 uur besteld |
Dinsdag |
Woensdag |
Woensdag |
Voor 22:00 uur besteld |
Woensdag |
Donderdag |
Donderdag |
Voor 22:00 uur besteld |
Donderdag |
Vrijdag |
Vrijdag |
Voor 22:00 uur besteld |
Vrijdag |
Zaterdag |
Zaterdag |
Voor 22:00 uur besteld |
Maandag |
Dinsdag |
Zondag |
Voor 22:00 uur besteld |
Maandag |
Dinsdag |
*Onze indicatie met betrekking tot de levertijd kunnen door omstandigheden in uitzonderlijke situaties afwijken. De producten worden altijd dezelfde dag verzonden buiten op zaterdag en zondag. In 9 van de 10 gevallen zijn de producten dan de volgende dag in huis. Echter kan het altijd voorkomen dat de levering één dag is vertraagd door externe omstandigheden bij de transporteur
Woon je niet in Nederland? Wij verzenden ook door heel Europa! Binnen Europa wordt de bestelling verzonden met de gekozen vervoerder. Dit is een gegarandeerde en snelle wereldwijde levering. Deze landen hebben afwijkende levertijden variërend tussen 2 en 8 werkdagen.